Transformação Digital da AESA: Tradição em Feixes de Molas na Era Mobile

Imagem aérea de uma fábrica com galpões industriais e prédio administrativo cercados por áreas verdes e estacionamentos, situada em bairro urbano. Em destaque à direita, uma mão segura um smartphone exibindo a interface do aplicativo da AESA, com telas de busca de molas e criação de cotações. No canto inferior esquerdo da imagem, há texto promocional: ‘Estudo de caso: Transformação Digital da AESA: Tradição em Feixes de Molas na Era Mobile’.

Contexto

Com mais de 70 anos de liderança no setor automotivo, a AESA sempre inovou em feixes de molas e grampos de fixação.

Mas, com as demandas do mercado cada vez mais dinâmicas, o time comercial sentia falta de agilidade para acessar o portfólio e gerar cotações — especialmente diante de atualizações constantes e catálogos técnicos extensos, antes disponíveis apenas em PDF no site.

O resultado era um atendimento mais lento e processos menos práticos, tanto para os clientes quanto para os próprios representantes.

Desafio

O principal desafio era criar uma plataforma robusta, fácil de usar, que unisse o portfólio completo da AESA com atualização em tempo real, buscas inteligentes, favoritos, relatórios de engajamento e uma área administrativa completa — sem perder a essência de tradição e eficiência que faz parte da marca.

Era fundamental simplificar o acesso, agilizar cotações em PDF e unificar o atendimento de clientes antigos e novos.

Solução

A Dualpixel desenvolveu um aplicativo sob medida para a AESA, promovendo impacto imediato no dia a dia do comercial.

O app trouxe um catálogo digital dinâmico, busca segmentada, favoritos, geração automática de catálogos em PDF (mais de 100 catálogos criados apenas no primeiro mês de lançamento), e uma área administrativa completa para gerenciar portfólio, lançamentos e usuários.

Mão segurando um smartphone que exibe a tela de busca do aplicativo da AESA na seção ‘Molas Parabólicas’. No topo, há imagem de uma mola e, abaixo, campo para pesquisar pelo código do produto ou número original, com exemplo preenchido ‘257658’. Abaixo, há opções de filtro personalizável como ‘Montadora’ (Mercedes), ‘Modelo do Veículo’ (1313) e ‘Nº Original’. Ao fundo, sobre a mesa desfocada, há um caderno de couro marrom e outros objetos de escritório.
Buscas segmentadas e uma variada opção de filtros estão disponíveis no app AESA

Relatórios integrados ao Posthog oferecem insights em tempo real sobre uso por região e produtos mais procurados.

O processo de cotação ficou até 50% mais rápido, tornando a experiência de atendimento muito mais ágil e eficiente.

Pessoa utilizando simultaneamente um notebook e um smartphone sobre uma mesa ao lado de um vaso de planta e uma escultura branca. No notebook, está aberta a interface de administração da AESA, com menu lateral laranja e seção de ‘Cotações’ exibindo lista de pedidos e detalhes de produtos. No smartphone, a tela mostra o aplicativo da AESA com página de ‘Molas Parabólicas’, incluindo código, especificações técnicas e opção para ver produtos compatíveis.
Tela de cotação, via painel de administração, permite a gestão dos pedidos em tempo real

Principais recursos e diferenciais:

  • Catálogo digital dinâmico: pesquisa por segmento, favoritos, filtros inteligentes e geração de catálogo em PDF sob demanda. Confira um exemplo de catálogo digital criado de forma automática pelo usuário do app.
  • Área de administração completa: controle granular do portfólio de produtos, inclusão de lançamentos, gerenciamento de usuários.
  • Relatórios e insights: integração com a plataforma Posthog, permitindo acompanhamento em dashboards visuais.
  • Cotações na hora: representantes e clientes conseguem montar, exportar e enviar cotações de qualquer lugar, reduzindo o tempo médio do processo comercial.
  • Seção de favoritos: agilidade para o time comercial selecionar produtos recorrentes, gerando catálogos personalizados em PDF.
Diagrama de arquitetura geral do sistema AESA mostrando fluxo entre Google Storage, aplicativo, página de administração, plataforma de streaming de vídeo, Firebase Auth, servidor VPS e OneSignal. O Google Storage armazena imagens de produtos que são enviadas pela página de administração e acessadas pelo aplicativo. O servidor VPS contém banco de dados com dados de produtos e microserviços de backend conectados à API, que gerenciam produtos e usuários, e enviam e-mails e push notifications via OneSignal. O aplicativo acessa endpoints com autenticação via Firebase, e vídeos são enviados para plataforma de streaming para treinamentos.
Arquitetura geral do sistema AESA: integração de autenticação, armazenamento em nuvem, microsserviços e notificações para garantir agilidade e segurança em todo fluxo digital.

Arquitetura e Soluções Técnicas

O sucesso do app se deve a uma arquitetura moderna, segura e escalável.

  • Firebase Auth: Gestão de contas e autenticação segura para clientes e administradores.

  • Google Storage: Armazenamento de imagens na nuvem com upload centralizado.

  • VPS & Microserviços: Backend modular, seguro e escalável, com APIs próprias e autenticação por token.

  • Banco de Dados Customizado: Consultas rápidas e filtros eficientes, mesmo com um catálogo extenso.

  • Admin Dashboard: Painel completo para cadastro, uploads e gestão de usuários, com permissões por perfil.

  • Streaming de Vídeos: Treinamentos e materiais educativos integrados ao app.

  • Notificações Push e E-mail: Avisos automáticos sobre lançamentos, promoções e lembretes.

  • Controle de Acesso: Endpoints protegidos garantem que só usuários autenticados tenham acesso a funções críticas.

Essa arquitetura cloud modular garante alta performance, disponibilidade e liberdade para lançar novas funcionalidades — incluindo, em breve, uma versão web aberta ao público.

Depoimento do Cliente

“O app AESA se tornou uma ferramenta de trabalho sem limite de dia e horário, hoje falo com nossos representantes e clientes, estamos ON. Disponibilizamos os dados para a Dualpixel que entrou com sua experiência e juntos conseguimos deixar o antigo catálogo físico na palma das mãos dos revendedores, aplicadores e colaboradores.

Reginaldo Calandro – Gerente Comercial, AESA

Assista aqui ao vídeo de lançamento do app AESA.

Confira mais detalhes do projeto e links para download do app em nosso portfólio.

Mão segurando um smartphone que exibe a tela inicial do aplicativo da AESA. A parte superior da tela é laranja, com o logotipo da empresa e o texto ‘Fabricante original de feixes de molas e grampos de fixação para caminhões’. A parte inferior mostra uma foto aérea do complexo industrial da AESA, acompanhada da frase ‘A AESA na palma da sua mão. Consulte nossos produtos.’ em destaque laranja. Ao fundo, desfocado, há um vaso de planta e uma escultura branca.
AESA na palma da sua mão.

Próximos Passos

No roadmap estão a versão web aberta ao público e a expansão com novos módulos, para garantir uma experiência fluida tanto no mobile quanto no desktop, acompanhando quem está na estrada ou no escritório.

Se chegou até aqui, aproveite para conhecer outros projetos desenvolvidos pela Dualpixel.

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